2024年亚洲羽毛球锦标赛4月9日至14日在宁波奥体中心打响，作为亚洲区巴黎奥运积分赛的最后一站，吸引了来自28个国家及地区的282名运动员展开激烈对决。宁波新芝宾馆作为此次赛事中国组选手的接待酒店，高度重视此次接待工作，4月7日12点30分，共54名国家队抵达酒店，其中包含32名运动员，酒店坚持以服务为本理念，高标准、严要求做好各项服务工作，全面优化接待的每一处细节，从住宿环境到食品安全，从硬件配置到粉丝维护，为参赛运动员提供了坚实的后勤保障。
客房服务
针对运动员实际需求，酒店专门提供个性化服务，在每个房间门口放置了洗衣篓，方便运动员们衣物换洗，此外酒店还准备了欢迎水果及欢迎信，让每位参赛运动员体验家一般的温暖。
餐饮服务
为了确保运动员的食品安全，酒店按照《大型赛事食源性兴奋剂防控工作指南》要求进行食材采购，专用库房进行存储，餐饮部和厨房部严把菜品质量关，科学进行荤素搭配，确保营养均衡，每日根据赛程调整用餐时间，并安排服务人员于每次用餐前30分钟到岗做引领，营造良好的用餐环境。
安全保障
为提升运动员们住宿舒适度，接待期间酒店加大设备检查力度与频次，进行了一次全面检查，对厨房冷菜间未安装脚踏龙头的水斗，安装了脚踏龙头，更换了水斗及制冰机净水器滤芯，对切配中心和西楼厨房破损地砖进行了更换；每日对北楼客房设施基础检查，确保各区域水电、空调、网络、电梯等设施设备正常运行。赛事期间，安全部协助运动员车辆进行入住指引，并安排专人在客房区域进行24小时安全保障服务和维护粉丝秩序，确保运动员们能顺利出入酒店。
15日，2024亚洲羽毛球锦标赛圆满结束后，中国运动健儿依依不舍与酒店员工挥手告别。在为期8天的接待任务中，酒店以细心、专心、诚心的专业服务，获得了他们的一致好评。新芝宾馆将以此次接待为契机，不断提高服务标准和水平，让宾客住的舒心、吃的放心、游的开心。
