5月26日至28日，2026第十届海丝港口合作论坛（以下简称“论坛”）在浙江宁波顺利举行。会展博览作为本次论坛的全案服务商，第一时间组建专班，选派精干力量驻点宁波海港集团，确保工作高效推进。本届论坛期间，统筹保障开幕式、欢迎晚宴及分论坛共30场次；首次协调宁波市20家酒店提供住宿2300余间夜，服务中外嘉宾2000余人次，以专业、高效、细致的服务圆满完成保障。
本次论坛首次同时启用国会中心A、B、C三个场馆，涵盖30场次（平均1天10场次的高强度活动翻台任务），加之连续降雨，场馆防雨防潮压力骤增。公司迅速行动、科学应对：一是落实防雨应急预案，连夜搭建遮雨棚，开展多轮次、全覆盖的漏雨点位排查。二是系统管控空调温度及新风系统，确保场馆温度舒适。三是加强地面、通道防滑处理，对重点设施设备实施针对性防护，严防安全风险。尤其在5月26日、27日晚，国会中心保障团队连续通宵作战，项目经理、执行人员逐一对台面摆放、座椅间距、席卡定位等细节把控，确保场次衔接顺畅。
专项团队入驻宁波海港集团办公16天，形成协同作战合力。此外，公司首次受托处理所有嘉宾接待酒店餐宿事宜。为此，成立餐宿保障小组，与柏悦、华茂希尔顿、南苑环球、山水君澜等20家酒店开展多轮商谈，与各酒店晚签用房协议、降低保底用房数量，空房率同比下降17%；拟定用餐原则，帮助客户降本增效。同时，针对嘉宾需求，定制13份菜单，做到个性化服务。在欢迎晚宴环节，首次开设120人分餐与500人自助两大用餐区域。在5月27日、28日的自助餐环节，由原定的1500人临时增至2700人，望岚酒店接待压力与运营难度均大幅提升。餐饮团队直面困难统筹规划，提前席位划分、物资筹备、服务流程推演；最终实现从前场服务到后厨出品，各环节无缝衔接、全流程精准管控、确保了高效稳定供餐。
会展博览下属国会管理公司召开专项动员部署会，统一思想、压实责任、提振士气；提前开展全流程彩排，反复打磨细节，确保各环节无缝衔接;开展场馆设施设备专项排查，确保场馆运行安全稳定；全体保障人员全天候在岗、全流程值守，以严谨作风与专业素养筑牢服务保障坚实防线。
下步，会展博览将以“长三角区域领先的会议目的地全案服务商”为目标，复盘本次保障，梳理实战经验，提炼有效做法，形成标准化服务流程与操作手册，尤其是开幕式、高规格晚宴等关键场景的服务规范，提升服务的规范性和可复制性。同时，在承接大型项目时，进一步加强对宁波市范围内酒店的统筹协调，提升公司整体的综合保障能力。
