为进一步提升员工的专业素养和服务水平，8月23日至28日，钱湖国宾馆在雪窦厅组织开展了茶艺系列专项培训。
本次培训采取理论教学+技能实训的方式，培训内容涵盖了茶文化的历史渊源、茶叶的分类与品鉴、茶具的使用方法以及茶艺表演的技巧等多个方面。培训现场，茶艺师通过生动的讲解和演示，将茶文化展现得淋漓尽致。员工们认真聆听、记录，并在茶艺师的指导下动手操作，温杯、投茶、冲泡、奉茶......
通过此次培训，员工们对茶艺有了更深的认识和理解，也为提升宾客服务水平打下了更为牢固的基础。下一步，钱湖国宾馆将开展贵宾接待服务礼仪、贵宾接待安全知识等各类专项培训，不断提升员工服务意识、精进服务技能，为宾客带来更专业、更贴心、更难忘的服务体验。
