为进一步提升酒店服务保障能力，2024年9月，钱湖国宾馆组织开展了“服务提升月”主题活动。
本次提升月活动以“理论+实操+展示”三个方面组成：在9月上旬酒店组织开展了《酒店服务礼仪》《职业妆造培训》、《食品卫生安全培训》《保密安全培训》等专项培训，帮助员工提升服务水平。在9月中旬为检验培训成果，酒店组织开展了技能大比拼活动，内容涵盖酒店创新细节化服务理念、商务服务礼仪、餐饮客房服务流程及标准等方面，真正做到以技增能，以练促学，以赛促干。在9月下旬，酒店员工以饱满的热情、昂扬的斗志、专业的水准向市服务接待中心、会展博览集团等相关领导嘉宾展现了一个月以来的培训成果，并获得肯定和赞扬。
钱湖国宾馆将以此次“服务提升月”主题活动为契机，全面提升每一位员工的服务技能水平，持续坚持高标准的专业服务，始终践行真正的待客之道，续写国宾馆的匠心风采。
